Ihr Einkaufskorb ist leer.
Ismene top zwart
€79,95
Marke Alchemist
Beschreibung
Heerlijk warme underlayer met lange mouwen van het Nederlandse merk Alchemist. Deze zwarte top met 15% kasjmier is hét perfecte item voor onder een blazer of als extra laagje onder een trui.
Einzelheiten
- Materiaal: 77% biologisch katoen, 15% kasjmier, 8% zijde
- Produktion: nachhaltig und fair produziert in Portugal
- Farbe: schwarz
- Größe: fällt normal
- Waschanleitung: Handwäsche
- Veganer: nein
BRAUCHEN SIE HILFE BEI DER BESTELLUNG?
Brauchen Sie Hilfe bei der Bestellung? Wir helfen Ihnen gerne!
Anrufen: 030-8779959 Von Dienstag bis Samstag zwischen 10 und 18 Uhr. Am Sonntag zwischen 12.00-17.00 Uhr
Chat: über die Wolken-Symbol unten rechts auf der Seite
E-Mail: vraag@sophiestone.nl
Laden: Steenweg 11, Utrecht. Hier können Sie Kleidung anprobieren, Ihre Bestellung abholen oder zurückschicken. Geöffnet Dienstag bis Samstag 10-18 Uhr, Sonntag 12-17 Uhr
SHIPPING
Vor 16 Uhr bestellt = heute verschickt!
Wir versenden alle Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, noch am selben Tag! Pakete werden innerhalb der Niederlande und Belgiens mit PostNL versandt. PostNL stellt die Pakete am nächsten Tag zu, außer sonntags und montags, wenn es keine Postzustellung gibt. Sobald wir Ihre Bestellung bei PostNL abgegeben haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit dem Track&Trace-Code zur Verfolgung Ihrer Bestellung.
Ihr Paket wird in einer nachhaltigen Versandtasche aus recyceltem Kunststoff (die Sie dank des zusätzlichen Verschlussstreifens selbst wiederverwenden können) oder einem Briefkasten aus Graspappe verschickt.
Alle Bestellungen, die klein genug sind, um in einen Briefkasten zu passen, werden als Briefkastenpaket verschickt. Dies hat den Vorteil, dass man für die Lieferung nicht zu Hause sein muss.
Sie können auch wählen, ob Sie Ihre Bestellung Abholung in unserem Geschäft in Utrecht oder lassen Sie es bei einem PostNL-Servicepunkt abgeben.
Kosten für den Versand
NIEDERLANDE & BELGIEN:
- Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens: KOSTENLOS für Bestellungen ab €50,-.
- Bei einem Bestellwert von bis zu 50 € betragen die Versandkosten 3,95 €.
Klicken Sie hier für weitere Informationen über Rücksendungen.
ABROAD Versand mit UPS oder PostNL ins Ausland:
| Deutschland & Luxemburg | € 6,95 |
| Dänemark, Frankreich, Italien und Monaco | € 10,95 |
| UK: derzeit aufgrund des Brexit nicht möglich | NA |
| Tschechische Republik & Polen | € 12,95 |
| Österreich, Finnland, Irland, Portugal, Spanien, Schweden | € 15,95 |
| Bulgarien, Kroatien, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Rumänien, Slowakei und Slowenien | € 13,95 |
| San Marino, Schweiz & Vatikanstadt | € 17,95 |
Andere Länder: Bitte senden Sie eine E-Mail an info@sophiestone.nl, um sich über den Versand in Ihr Land zu erkundigen.
Die Kosten für die Rücksendung von Waren aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden.
RETURN
Rückgabe
(Englisch siehe unten, "Returns")
Ist der Artikel nicht ganz das, was Sie sich vorgestellt haben? Dann können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an uns zurücksenden. Die einzige Bedingung ist, dass der Artikel ungetragen ist. Aus hygienischen Gründen können Strumpfhosen , Hosen und Make-up-Produkte nicht zurückgegeben werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde.
Rücksendungen können wie folgt vorgenommen werden:
- Registrieren Sie Ihre Rücksendung über das Rücksendeportal .
- Schicken Sie dann die Artikel mit dem Packzettel mit dem von Ihnen gewählten Transportunternehmen (DHL, DPD oder UPS) an uns zurück. Um Ihnen entgegenzukommen, übernehmen wir einen Teil der Kosten für die Rücksendung. Der andere Teil muss während des Rückgabeprozesses im Rückgabeportal bezahlt werden (3,50 €).
Wenn Sie es vorziehen, das Paket bei einer PostNL-Stelle abzugeben, können Sie die Adresse unten auf das Paket schreiben. Wir werden dann 3,50 € vom Erstattungsbetrag abziehen. Achten Sie bitte darauf, dass der ursprüngliche Adressaufkleber (mit Ihrer eigenen Adresse) nicht mehr sichtbar ist.
SOPHIE STONE B.V.
Postleitzahl 55533
3505 WB Utrecht
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Kalendertagen bei uns eingehen.
Sind Sie in Utrecht? Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Geschäft am Steenweg 11 in Utrecht abgeben. Wir haben von Dienstag bis Samstag von 10.00-18.00 Uhr und am Sonntag von 12.00-17.00 Uhr geöffnet. Montags sind wir geschlossen.
Rückgabe
Ist der Gegenstand nicht das, was Sie erwartet haben? Sie können es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Produkte dazu unbenutzt sein müssen.
1. Bitte registrieren Sie Ihre Rückgabe unter Rückgabeportal. Sie können die Sprache des Portals in der oberen linken Ecke ändern.
2. Legen Sie Ihre Sendung und den Packzettel in den Versandbeutel und verschließen Sie ihn. Stellen Sie sicher, dass der alte Adressaufkleber nicht mehr sichtbar ist.
3. Schicken Sie Ihr Paket zurück, indem Sie den Paketdienst Ihrer Wahl im Rücksendevorgang bei Schritt 1 verwenden. Die Kosten für die Rücksendung von Waren aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden und können über das Retourenportal abgerechnet werden.
Austausch
Möchten Sie den Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen? Dann ist es am besten, eine neue Bestellung aufzugeben und mit der Rücksendung des ursprünglichen Artikels zu warten, bis Sie Ihre neue Bestellung erhalten haben. Wenn der neue Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie beide Artikel gleichzeitig zurücksenden, und Sie zahlen die Rücksendekostennur einmal statt zweimal.
Erstattung
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag auf Ihr (Bank-)Konto, Ihr Paypal-Konto oder Ihre Kreditkarte. Dies dauert höchstens 7 Arbeitstage.