Unser Sparprogramm Club Sophie Stone belohnt Sie für die Unterstützung bewusster Mode! Jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen, uns in den sozialen Medien folgen, Ihren Geburtstag feiern, einen Freund an uns weiterempfehlen oder Kleidung spenden, sammeln Sie Punkte, die Sie gegen Rabatte, Geschenke oder Reparaturen einlösen können.

Wahrscheinlich haben Sie bereits ein Kundenkonto bei uns. In diesem Fall brauchen Sie nichts zu tun, denn damit sind Sie ab dem 4. November automatisch Mitglied in unserem Treueprogramm. Wenn Sie noch kein Konto bei uns haben, können Sie eines einrichten, und dann werden Sie automatisch Punkte sammeln.

Nein! Die Mitgliedschaft im Club Sophie Stone ist völlig kostenlos - es ist unsere Art, Ihnen dafür zu danken, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind.

Wenn Sie bereits ein Konto bei uns eingerichtet haben, klicken Sie einfach auf das Widget "Punkte sparen" und melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten an, um auf Ihre Club Sophie Stone-Seite zu gelangen. Vielleicht entdecken Sie sogar, dass Sie bereits einige Punkte auf Ihrem Konto haben :)

Sie können auf verschiedene Weise Punkte sammeln:

• 1 Punkt für jeden 1 €, den Sie ausgeben
• 50 Punkte für die Erstellung eines Kontos
• 10 Punkte, wenn Sie uns auf Instagram, Facebook oder TikTok folgen
• 10 Punkte für Kleiderspenden im Laden
• 200 Punkte, wenn Sie einen Freund an uns verweisen und dieser eine 1.
• 500 Punkte an Ihrem Geburtstag (fügen Sie Ihren Geburtstag in Ihrem Profil ein)

Ja, bei einer Rücksendung werden Ihnen Punkte abgezogen. Es werden nur die Punkte für den zurückgegebenen Artikel abgezogen.

Ja, Sie erhalten Punkte für den Gesamtbetrag, den Sie nach Abzug der Rabatte und ohne Versandkosten ausgeben.

Gehen Sie auf die Registerkarte " Punkte sammeln" in unserem Club-Sophie-Stone-Widget unten links auf unserer Website, klicken Sie auf "Punkte sammeln", klicken Sie auf "Auf Instagram folgen" (oder FB oder TikTok), und sobald sich die Social-Media-Seite öffnet, melden Sie sich einfach an und beginnen Sie, uns zu folgen. Das ist alles, die Punkte werden danach automatisch vergeben.

Die Punkte aus den Einkäufen werden innerhalb von 24-72 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung auf Ihrem Konto erscheinen.

Nein! Sammeln Sie so viele Punkte, wie Sie wollen, und verwenden Sie diese nach Belieben.

Mit dem Sophie Stone Friend Advantage (Freundschaftswerbung) können Sie Freunde einladen, Sophie Stone kennen zu lernen, indem Sie ihnen einen Rabatt von 10 % auf ihren ersten Einkauf anbieten. Als Dankeschön erhalten Sie 20 Punkte auf Ihrem Sophie Stone-Konto für jeden Freund, den Sie erfolgreich geworben haben, nachdem dieser seine erste Bestellung aufgegeben hat.

Bringen Sie Ihre gebrauchten Kleidungsstücke zu unserem Geschäft in Utrecht. Für jeden Spendenbesuch erhalten Sie 1 Punkt. Es ist nicht möglich, diese Kleidung per Post an uns zu schicken.

Sie können Ihre Punkte für diese Prämien einlösen:

• 50 Punkte: 1 € Rabattgutschein
• 300 Punkte: Ein Paar ARMEDANGELS-Socken gratis
• 450 Punkte: 10 € Rabattgutschein
• 500 Punkte: Ein kostenloses A Beautiful Story-Armband
• 800 Punkte: 20 € Rabattgutschein
• 1000 Punkte: Kostenlose Änderung oder Reparatur durch Mended

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, gehen Sie zur Rubrik "Gutscheine" und wählen Sie den Rabatt oder das Geschenk, für das Sie Ihre Punkte einlösen möchten.

Ja - sofern nicht anders angegeben, gelten die Rabattgutscheine sowohl für den Online-Einkauf als auch für den Einkauf in den Filialen.

Sobald Sie 1000 Punkte gesammelt haben, können Sie diese für eine kostenlose Reparatur von Mended einlösen. Sie wählen diesen Gutschein in der Rubrik "Punkte einlösen" aus und legen ihn in den Warenkorb. Dann gehen Sie zur Kasse und erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung, die die kostenlose Ausbesserung als Produkt enthält.

Bringen Sie dann das Kleidungsstück, das Sie kürzen, reparieren oder ändern möchten, und Ihre Auftragsbestätigung in unser Geschäft. Wir können es auch für Sie auf die gewünschte Länge nähen. Dann holt unser Schneider Nikos das Kleidungsstück ab und bringt es nach der Anfertigung zurück. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail, dass es zur Abholung bereit liegt.

Sie können (vorerst) keine Kleidungsstücke zum Ändern/Reparieren an uns schicken.

Die Punkte bleiben 24 Monate lang ab dem Datum, an dem sie erworben wurden, gültig.

Die Punkte sind nicht übertragbar und an Ihr persönliches Konto gebunden.

Sie können Ihren Punktestand jederzeit überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und den Bereich Punktestand aufrufen.

Wir glauben, dass Mode zirkulär sein sollte. Indem Sie Ihre alten Kleidungsstücke zurückgeben, tragen Sie zur Abfallvermeidung bei und geben den Kleidungsstücken ein zweites Leben - und wir danken Ihnen dafür mit einem Treuepunkt.

Gespendete Kleidungsstücke werden entweder repariert, upgecycelt oder in Zusammenarbeit mit unseren Nachhaltigkeitspartnern verantwortungsvoll recycelt.